FAQ dan Contact

Kontak Kami

Kami di siomay JuraganSB selalu siap mendengar dan melayani Anda dengan sepenuh hati. Apakah Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau ingin memesan siomay lezat kami? Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kontak yang tersedia. Kami senang mendengar dari Anda dan akan segera merespon setiap pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan. Terima kasih telah memilih siomay JuraganSB!

Pabrik -Jakarta Selatan

Jl. Jambu II Dalam No.75, RW.2, Cipedak, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12630  

Kantor Pusat

Rasuna Office Park F0-03-04,  The Bridge Connection. Epicentrum Complex, Jl, Taman Rasuna Selatan, Jakarta Selatan 12960. Phone : 085817000748

 

Frequently Asked Questions

FAQ

Siomay JuraganSB dapat di order melalui outlet kami di Jalan Jambu, Warung Sila. Cirendeu, Indomaret Tebet dan cabang cabang kami lainnya. Juragan SB tersedia di aplikasi pemesanan makanan seperti GoFood, GrabFood, atau ShopeeFood. Cari “Siomay Juragan SB” di aplikasi tersebut, pilih menu yang diinginkan, dan lakukan pemesanan sesuai instruksi di aplikasi. Kami mengupdate informasi pemesanan atau promo terbaru di sosial media kami. Anda juga bisa langsung mengirim pesan melalui DM (Direct Message) untuk memesan.

Siomay Juragan SB terjamin kualitasnya dan telah melalui sertifikasi BPOM :

  1. Sertifikasi BPOM:

    • Produk makanan yang memiliki sertifikasi BPOM (Badan Pengawas Obat dan Makanan) Indonesia menandakan bahwa produk tersebut telah diuji dan memenuhi standar keamanan pangan yang ditetapkan. Sertifikasi ini memastikan bahwa produk bebas dari bahan berbahaya dan diproduksi sesuai dengan prosedur yang higienis.
  2. Label dan Kemasan:

    • Periksa kemasan Siomay Juragan SB. Produk yang telah terdaftar di BPOM produk kami mencantumkan nomor registrasi BPOM di kemasannya. Anda dapat memverifikasi nomor registrasi tersebut di situs resmi BPOM untuk memastikan keasliannya. 

Siomay Juragan SB telah melalui sertifikasi BPOM, maka artinya:

  • Keamanan Pangan Terjamin: Produk kami telah diuji untuk memastikan tidak mengandung bahan kimia berbahaya, pengawet berlebih, atau kontaminasi mikroba yang bisa membahayakan kesehatan.
  • Proses Produksi yang Higienis: Sertifikasi BPOM menuntut produsen untuk menerapkan standar kebersihan dan higienis yang ketat dalam proses produksinya.
  • Kepatuhan terhadap Regulasi: Produk tersebut telah memenuhi semua persyaratan hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia untuk produk pangan.

Kami dengan bangga mengumumkan bahwa Siomay Juragan SB telah mendapatkan sertifikasi halal dari Majelis Ulama Indonesia (MUI). Sertifikasi halal ini memastikan bahwa produk kami:

  1. Menggunakan Bahan-Bahan Halal: Semua bahan yang digunakan dalam pembuatan Siomay Juragan SB, termasuk ikan, bumbu, dan bahan pelengkap lainnya, berasal dari sumber yang halal dan sesuai dengan syariat Islam.

  2. Proses Produksi yang Halal dan Higienis: Proses produksi kami dijalankan sesuai dengan standar kebersihan dan higienis yang ketat. Selain itu, kami memastikan bahwa tidak ada kontaminasi silang dengan bahan-bahan yang tidak halal selama proses produksi.

  3. Pengawasan dan Kepatuhan: Siomay Juragan SB telah melalui serangkaian pemeriksaan dan audit oleh LPPOM MUI (Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia) untuk memastikan kepatuhan terhadap standar halal. Sertifikat halal ini merupakan bukti bahwa produk kami memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan oleh MUI.

  4. Ketenangan dan Kepercayaan Konsumen: Dengan adanya sertifikasi halal, kami berharap dapat memberikan ketenangan dan kepercayaan kepada konsumen Muslim yang menginginkan produk yang tidak hanya lezat tetapi juga sesuai dengan prinsip-prinsip kehalalan.

Anda dapat memeriksa informasi lebih lanjut tentang sertifikasi halal kami di situs resmi MUI atau langsung menghubungi kami untuk mendapatkan salinan sertifikat halal tersebut. Kami berkomitmen untuk terus menjaga kualitas dan kehalalan produk kami demi kepuasan dan kenyamanan konsumen.

Frozen food Siomay Juragan SB, seperti kebanyakan produk makanan beku, dapat bertahan dalam waktu yang cukup lama jika disimpan dengan benar. Berikut adalah informasi mengenai ketahanan dan cara penyimpanan yang optimal:

Ketahanan Frozen Food Siomay Juragan SB
  1. Ketahanan di Freezer:

    • Jika disimpan di dalam freezer pada suhu -18°C atau lebih rendah, Siomay Juragan SB dapat bertahan hingga 6 bulan. Suhu yang konsisten di bawah titik beku ini membantu menjaga kualitas dan rasa produk.
  2. Ketahanan di Kulkas:

    • Jika disimpan di dalam chiller atau bagian lemari pendingin dengan suhu sekitar 0°C hingga 4°C, Siomay Juragan SB dapat bertahan sekitar 2-3 hari. Namun, disarankan untuk segera mengonsumsinya setelah dicairkan untuk menjaga kualitas terbaik.
Tips Penyimpanan yang Optimal
  1. Penyimpanan di Freezer:

    • Simpan siomay dalam kemasan asli atau wadah kedap udara untuk mencegah kontaminasi dan pembentukan kristal es yang dapat merusak tekstur makanan.
    • Pastikan freezer dalam keadaan bersih dan suhu stabil.
  2. Penandaan Tanggal:

    • Tandai kemasan dengan tanggal pembelian atau tanggal penyimpanan untuk memantau masa simpan produk.
  3. Cara Mencairkan:

    • Untuk hasil terbaik, cairkan siomay di dalam kulkas semalam sebelum diolah. Hindari mencairkan siomay pada suhu ruang atau menggunakan air panas, karena dapat mempengaruhi tekstur dan rasa.
Pengolahan Setelah Dibekukan
  • Setelah dicairkan, masak siomay sesuai petunjuk pada kemasan. Biasanya, siomay beku dapat langsung dikukus tanpa perlu dicairkan terlebih dahulu.
  • Pastikan siomay dipanaskan hingga benar-benar matang untuk menghilangkan bakteri yang mungkin ada.

Dengan penyimpanan dan penanganan yang tepat, Siomay Juragan SB dapat tetap lezat dan aman untuk dikonsumsi bahkan setelah beberapa bulan.

Siomay Juragan SB: Merek Terdaftar

Kami dengan bangga mengumumkan bahwa Siomay Juragan SB adalah merek dagang terdaftar secara resmi. Pendaftaran merek ini memberikan perlindungan hukum atas penggunaan nama dan logo Siomay Juragan SB, memastikan bahwa produk kami dikenali dan terlindungi dari penggunaan yang tidak sah oleh pihak lain.

Manfaat Merek Terdaftar:
  1. Perlindungan Hukum:

    • Pendaftaran merek melindungi hak eksklusif kami untuk menggunakan nama Siomay Juragan SB. Ini berarti tidak ada pihak lain yang dapat menggunakan nama atau logo yang serupa tanpa izin, sehingga mencegah terjadinya pemalsuan atau pelanggaran hak cipta.
  2. Kepercayaan Konsumen:

    • Merek terdaftar meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk kami. Konsumen dapat yakin bahwa mereka mendapatkan produk asli dan berkualitas dari produsen yang sah.
  3. Kepastian dan Stabilitas:

    • Dengan merek yang terdaftar, kami memastikan stabilitas dan kontinuitas bisnis kami. Ini memungkinkan kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas produk tanpa khawatir akan persaingan tidak sehat.
  4. Promosi dan Branding:

    • Pendaftaran merek mendukung upaya promosi dan branding kami. Konsumen dapat dengan mudah mengenali dan mengingat merek kami di pasar yang kompetitif.
Bagaimana Kami Melindungi Merek Kami:
  1. Proses Pendaftaran Resmi:

    • Kami telah melalui proses pendaftaran resmi melalui Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI) di bawah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia. Proses ini melibatkan pemeriksaan menyeluruh untuk memastikan bahwa merek kami unik dan tidak melanggar hak merek dagang lain yang sudah ada.
  2. Penggunaan Logo dan Nama yang Konsisten:

    • Kami menggunakan logo dan nama Siomay Juragan SB secara konsisten di semua produk, kemasan, dan materi promosi untuk membangun identitas merek yang kuat dan mudah dikenali.
  3. Pengawasan dan Penegakan Hukum:

    • Kami aktif mengawasi penggunaan merek kami dan siap mengambil tindakan hukum jika ada pihak yang mencoba menggunakan nama atau logo kami tanpa izin.

Dengan langkah-langkah ini, kami berkomitmen untuk menjaga integritas dan keaslian merek Siomay Juragan SB. Kami menghargai kepercayaan yang diberikan oleh konsumen kami dan akan terus berusaha untuk memberikan produk yang berkualitas